CRM
Argon bringt Vertriebspipeline, Kundendaten und Besuchsberichte an einem Ort zusammen. Jeder Kunde hat eine eigene Übersichtsseite mit Umsätzen, Konditionen, Kommunikationsverlauf und offenen Vorgängen. Das Besuchsberichte-Modul wertet Zufriedenheit und Potenzial über ein Analytics-Dashboard aus.
Lead Management
Alle Verkaufschancen auf einem Kanban-Board. Jeder Lead ist eine Karte, die durch frei konfigurierbare Phasen wandert. Teams wie Außendienst und Innendienst arbeiten in eigenen Pipelines. Pro Karte: Notizen, Dokumente, Angebote und der komplette Kommunikationsverlauf.
Kernfunktionen
Kunden-Dashboard
Jeder Kunde hat eine eigene 360-Grad-Übersicht mit Umsätzen, offenen Vorgängen, Top-Artikeln und Standort auf der Karte.
Besuchsberichte
Besuche werden strukturiert erfasst und ausgewertet: Das Analytics-Dashboard zeigt Zufriedenheit, Gesprächsatmosphäre und Potenzial im Zeitverlauf.
Erweiterbar mit Workflow-Engine & KI
Phasenwechsel löst die Folgeschritte aus
Zieht ein Vertriebler eine Lead-Karte von Qualifizierung auf Angebot, legt die Workflow-Engine eine Aufgabe für den Innendienst an, informiert den zuständigen Berater und startet die Frist für die Angebotserstellung. Wer die Karte verschiebt, muss sich um den Rest nicht kümmern.
Den Verlauf auf den Punkt bringen
Ein Interessent hat eine lange Historie aus Mails, Telefonaten und Besuchsberichten. Der KI-Agent fasst sie in einem Absatz zusammen: was besprochen wurde, welche Produkte interessieren, wo die Preisverhandlung steht. Daraus lässt sich direkt ein Angebot ableiten.
ARGON live erleben.
In einer persönlichen Demo zeigen wir euch CRM im Zusammenspiel mit allen Modulen.